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Capacitación, Asesoría y Consultoría
en Gestión Empresarial


      El Plan de la Empresa

      Casi ninguna actividad personal o institucional podría efectuarse sin un mínimo esfuerzo de análisis y reflexión. Toda decisión de negocios esta expuesta a una gran cantidad de variables y factores que influyen en su desarrollo, razón suficiente por la que es necesario contar con un instrumento que permita encontrar el camino correcto para lograr los objetivos deseados.

      Muchas organizaciones pueden señalar que no emplean un Plan Empresarial, sin embargo hay que diferenciar sobre el Proceso de Reflexión Estratégica y otra la Elaboración Formal del Plan Empresarial.

      El no contar con un Plan de la Empresa por escrito no significa que quien diseñó el negocio en un principio (emprendedor), no ha reflexionado sobre el horizonte de su negocio y sobre las formas necesarias para lograr el éxito.

      El Plan de la Empresa resulta ser un instrumento de Planificación Empresarial sobre el Proyecto de negocios que se pretende poner en marcha y que es empleado por personas que quieren iniciar una empresa o por empresa establecidas que buscan crecer a través del lanzamiento de nuevos productos.

      Razones para contar con un Plan Empresarial

      1. Sirve para Fijar Objetivos y determinar las acciones a efectuar
        Como instrumento de Gestión ayuda a programar las acciones a desarrollar para iniciar una nueva empresa y prever soluciones a problemas que puedan surgir.

      2. Ayuda para comunicar un Proyecto
        Un documento muy útil para difundir los detalles del Negocio, en forma interna a todo el personal, accionistas, etc.; y al exterior para entidades financieras, proveedores, etc.

      3. Apoya la Gestión Operativa
        No es una forma de predecir el futuro, es una forma de saber como prepararse para aprovechar oportunidades o descartar amenazas que probablemente se presentaran a futuro.

      4. Brinda una Metodología y Puntos de Control
        Es un instrumento que debe ser revisado periódicamente, circunscrito a una realidad y un periodo especifico debe ser reformulado conforme cambian las condiciones del entorno.

      5. Proporciona una forma sistemática de hacer las cosas
        Con procesos de aplicación perfectamente definidos permite aplicar un ordenamiento del accionar de la empresa, empleando diversos cursos de acción previamente definidos, incluido un Plan de Contingencia.

      Estructura del Plan Empresarial

      Existen diversos esquemas de trabajo, según el tipo de empresa y el sector en el cual se desarrolla la empresa. Nunca se dará una forma única del mismo. Como ejemplo podemos establecer el siguiente esquema básico:

      • Definición del producto o Servicio
      • Estructura Organizativa
      • Plan de Marketing
      • Plan de Operaciones
      • Plan Financiero
      • Forma Jurídica
      • Conclusiones

      De todas maneras es importante resaltar el fundamento de la Visión y Misión del Negocio, que es lo que hace y quiere hacer la empresa, y luego saber a que Clientes debe dirigir y a que clientes dirige su producto o servicio.

      Al margen de la estructura que se emplee para formalizar el Plan de la Empresa, su contenido debe responder a interrogantes del propio empresario, las de los socios e inversores y también las de los directivos de la empresa.

      Así un Plan de la Empresa puede establecerse a partir de una serie de importantes preguntas como ¿Qué productos brindar?, ¿Cómo se venderá o fabricara?, ¿Cómo se financiara?, etc.; entre las que podemos señalar :

        a. Producto o Servicio

          ¿Ofrecemos una innovación que nos diferencia del Competidor?

          ¿ Sabemos como fabricarlo u obtenerlo?

          ¿ Se conoce cuanto cuesta fabricarlo?

          ¿ Se conoce cual es el volumen de ventas para cubrir los costos?

          ¿ En que tiempo quedara obsoleto?

        b. La forma de Vender el Producto o Servicio

          ¿Quiénes serán sus Cliente?

          ¿ Quiénes serán sus Competidores?

          ¿ Que ventajas ofrecemos frente a la Competencia?

          ¿ Cómo se fijaran los precios?

          ¿ Cómo hará llegar el Producto al Cliente?

          ¿ Cuál es el Volumen de Ventas para los primeros tres años?

          ¿ Cómo se dará a conocer?

        c. Como Fabricar u Ofertar el Producto

          ¿ Que criterios tiene para ubicar su empresa?

          ¿ Conoce los gastos de adecuación?

          ¿ Conoce las fases del Proceso de Producción?

          ¿ Es más beneficioso Fabricar o Comprar?

          ¿ Cuál es el Nivel tecnológico del proceso de Producción?

          ¿ Conoce los Gastos Fijos de mantenimiento de maquinaria?

          ¿ Conoce los gastos en utensilios, locales, transporte, etc.?

          ¿ Quiénes serán sus Proveedores?

          ¿ Cuantas personas necesitara y cual es su perfil?

        d. Capital de Trabajo e Inversión

          ¿ Conoce cuanto dinero necesita para crear la empresa?

          ¿ Con cuento dinero cuenta personalmente?

          ¿ Considera un Socio que aporte dinero o conocimientos?

          ¿ Considera recurrir al Mercado Financiero?, Cuánto y Para que?

          ¿ Ha efectuado una Previsión de cobros y pagos para los 12 primeros meses?

          ¿ Ha calculado los beneficios de explotación para los primeros 12 meses?

          ¿ Ha calculado el Balance del primer año?

        e. Empresa y Empresario

          ¿ Que forma Jurídica conviene a la empresa?

          ¿ Cuales son las Normas Legales que debe observar?

          ¿ Que tipo de asesores externos debe tener?

          ¿ Tiene un Plan d puesta en Marcha?

          ¿ Porque quiere crear la empresa?

          ¿ Su preparación es suficiente para lo que se propone?

          ¿ Su familia esta conforme y conoce las condiciones de la decisión?

          ¿ Sabe en que negocio estará?

      Ponerlo por Escrito

      Habiendo respondido a estos detalles podemos estructurar el siguiente documento:

        Presentación

        Formación y Experiencia Empresarial

        Conclusiones y Recomendaciones

        1. Definir el Producto o Servicio

          Descripción del Producto

          Atributos respecto a otros productos del Mercado

          Nivel Tecnológico, Previsiones y evolución

          Desarrollo de futuros productos

        2. Plan de Marketing

          Ubicación de las instalaciones de la empresa

          Análisis de Mercado

          Clientes y Competidores

          Política Comercial

          Objetivo Comercial y previsión de Ventas

          Política de Precios

          Política de Producto

          Política de Distribución

          Política de Comunicación

        3. Plan de Operaciones

          Localización de la Empresa

          Descripción del Plan de Operaciones

          Proceso de Producción, Nivel Tecnológico

          Recursos Materiales Necesarios

          Estrategia de operaciones

          Necesidad de Personal

          Capacidad Instalada

          Capacidad de Producción

          Gestión de Inventarios

          Aprovisionamiento

          Almacenamiento y Distribución

        4. Plan de Organización

          Estructura Organizativa

          Organización y Métodos

          Perfil de Puestos y Formas de reclutamiento

          Asesores externos

        5. Plan Económico Financiero

          Presupuesto de Ingresos y Gastos

          Presupuesto de Tesorería

          Balance Proyectado

          Presupuesto de Inversiones

          Fuentes de Financiamiento

        6. Forma Jurídica

          Forma Jurídica de la Empresa

          Protección Jurídica (Propiedad industrial e intelectual)

        7. Plan de Contingencia

      Cualquiera que sea el Plan que se emplee este debe ser valorado en forma integral con respecto a cada fase del Plan Propuesto, señalando su coherencia en todos sus aspectos.

      Si bien es cierto es un instrumento de gestión, este no le garantiza necesariamente el éxito pero si estará mas seguro con cada decisión que tome y sabrá además si esta logrando las metas que se propone disponiendo de una herramienta importante para evaluar y adaptarse a los cambios del entorno.

      Carlos A. Lizárraga Portugal
      Consultor de Negocios
      gerencia@agdcapacitacion.com
      www.agdcapacitacion.com

      Este artículo solo puede ser reproducido con permiso expreso del autor


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